Política de Privacidade
Noções Fundamentais
A Da Vinci by Housi valoriza a transparência, a proteção dos dados pessoais e a privacidade dos seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas em todas as interações com nossos serviços, plataformas digitais e atendimento físico ou virtual.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.
Política de Privacidade - noções fundamentais
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:
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Nome completo
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CPF ou outro documento de identificação
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Endereço de e-mail
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Número de telefone
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Informações de pagamento (quando aplicável)
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Dados de uso e navegação no site ou aplicativo
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Preferências de moradia e consumo
Também coletamos informações automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma.
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
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Personalização dos serviços oferecidos
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Processamento de reservas e contratos
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Comunicação com o usuário (inclusive para fins promocionais, com consentimento)
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Análise de perfil e comportamento de uso
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Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
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Prevenção a fraudes e segurança da plataforma
Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
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Empresas parceiras envolvidas na operação do Da Vinci by Housi
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Plataformas tecnológicas e prestadores de serviço contratados
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Autoridades judiciais ou administrativas, quando exigido por lei
Nos comprometemos a jamais vender seus dados pessoais.
Armazenamento e Proteção
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações são armazenadas em servidores seguros, com acesso limitado a pessoas autorizadas.
Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento:
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir ou atualizar informações
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Solicitar a exclusão dos dados
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Revogar o consentimento para uso de dados
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Obter informações sobre compartilhamento de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: davincibyhousi@gmail.com
Isenção de Responsabilidade Jurídica
Nos isentamos de responsabilidade por danos decorrentes de:
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Mau uso das informações por terceiros que tenham obtido acesso indevido aos dados
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Falhas nos dispositivos ou conexões do usuário
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Conteúdo ou serviços prestados por terceiros que estejam fora do controle do Da Vinci by Housi
Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir a segurança da informação, mas nenhum sistema é completamente infalível.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário a revise periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio de nossos canais oficiais.
Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: davincibyhousi@gmail.com